Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez bold-motorway Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w tym zasady korzystania ze strony internetowej bold-motorway.com.
2. Usługodawcą jest bold-motorway Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 47a, 00-695 Warszawa, NIP: 5272847391, REGON: 382947561, KRS: 0000847293.
3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług oraz cennik dostępne są na stronie Serwisu w zakładce Usługi.
1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie akceptacji przez Usługodawcę zgłoszenia przesłanego przez Klienta.
2. Zgłoszenie może być złożone:
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia i akceptację warunków umowy drogą mailową w ciągu 48 godzin od otrzymania zgłoszenia.
4. W potwierdzeniu Usługodawca wskazuje:
1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Ceny nie zawierają kosztów dojazdu, które są ustalane indywidualnie w zależności od lokalizacji Klienta.
3. Płatność za usługę może być dokonana:
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana ceny nie dotyczy umów zawartych przed wprowadzeniem zmiany.
1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem i może wynosić od 3 do 14 dni roboczych od daty zawarcia umowy.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji w przypadku:
3. O zmianie terminu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
4. Instalacja systemu wymaga obecności Klienta lub osoby przez niego upoważnionej.
5. Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki do instalacji, w tym dostęp do gniazdek elektrycznych i sieci Wi-Fi.
1. Na dostarczony sprzęt Usługodawca udziela gwarancji zgodnie z kartą gwarancyjną producenta (24-60 miesięcy w zależności od pakietu).
2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:
3. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać:
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozpatrzenia.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
4. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
5. Konsument ponosi koszty demontażu zainstalowanego już sprzętu w przypadku odstąpienia.
1. Usługodawca świadczy wsparcie techniczne przez okres określony w wybranym pakiecie (12-36 miesięcy).
2. Wsparcie obejmuje:
3. Wsparcie dostępne jest w godzinach pracy Usługodawcy (pon-pt 9:00-18:00, sob 10:00-14:00).
4. Po zakończeniu okresu wsparcia Klient może wykupić jego przedłużenie na warunkach ustalonych przez Usługodawcę.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i przepisami krajowymi.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania nowego Regulaminu na stronie Serwisu.
2. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
4. Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądów w sprawach konsumenckich.
5. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na:
Email: [email protected]
Adres: bold-motorway Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 47a, 00-695 Warszawa